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今天某财务电脑不知道什么情况,只要一打开IE跳出“Internet Explorer 已停止工作”,只能点关闭程序IE浏览器用不了,遇到这种问题首先要定位问题点在哪,这里有错误的详细信息,如下图:
点开详细信息,可以查看错误代码、错误类型、错误模块、错误的文件等信息,我们可以通过这些信息来分析具体是哪个文件模块出了问题,那么这个文件是一个扩展程序:AntiPhishing.dll文件,通常dll文件都在C盘,接下来我们在C盘搜索这个文件,过了几分钟找到了这个文件,位置:C:\Program Files (x86)\中国农业银行\中国农业银行网银助手\AntiPhishing.dll,如下图:
咱们先把这个文件删除掉,如果被占用的话可以用工具强制删除,这时再打开IE就不会报错了,可以正常上网,那么罪魁祸首文件:AntiPhishing.dll,(当然农行网银助手来背锅咯)。
然后重新运行网银助手,重新自动检测,发现问题的话点击修复,然后测试能够正常登录网银,问题就解决了,
其实还有另外一个方向的解决方案,只要是发现装了某个软件或者运行了某个软件造成的IE浏览器问题,可以尝试卸载这个软件再重新安装就可以解决。
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